El avance tecnológico es acelerado y cotidiano, pero no todos lo viven al mismo ritmo. Julio Farías, director comercial de Zerviz, abordó el desafío de...
Etiqueta -Zerviz
Los fraudes telefónicos en el país están viviendo una mutación tecnológica que alarma a autoridades y expertos. Un estudio de la Universidad de Chile junto al...
Por Julio Farias, cofundador de Zerviz La transformación digital está marcando el fin de una era: la infraestructura on-premise se está quedando obsoleta. Las...
ZerviZ, la empresa especialista en procesos de tecnología de la información y customer service, inicia operaciones en sus oficinas físicas ubicadas en...
Por Oscar Autuori, Business Manager – Tech Zerviz. Hoy, indiscutiblemente, las aptitudes y destrezas del capital humano son cada vez más valoradas...
Transformando la Gestión de Clientes: Por Julio Farías, cofundador de Zerviz La gestión de relaciones con los clientes ha evolucionado con el tiempo, y en la...
Por Julio Farías, Cofundador de ZerviZ Enfrentados a un escenario adverso como el actual y con la necesidad de mejorar la eficiencia, productividad y...
Por Julio Farias, director comercial de Zerviz El uso cada vez más masificado de la inteligencia artificial (IA) en el servicio al cliente ha cambiado la forma...
• La empresa chilena especialista en transformación digital y experiencia del cliente obtuvo la certificación de Service Delivery Partner en Amazon Connect, el...
Cristóbal Prado, business manager Latam de Zerviz El mercado, como siempre, es cambiante y nuevos paradigmas se van dando en las industrias. Por un lado...















